PROFESSIONAL ENGLISH | Professional Spoken English Through Telugu (ప్రొఫెషనల్ స్పోకెన్ ఇంగ్లీష్)

Professional Spoken English Through Telugu (ప్రొఫెషనల్ స్పోకెన్ ఇంగ్లీష్)

Level 1: Workplace Foundation

Module 1: Professional English Basics

• ఆఫీస్ లో అడుగుపెట్టగానే వాడే ఇంగ్లీష్... ఇంట్లో వాడే 'రైట్, లైట్' కాకుండా ప్రొఫెషనల్ గా మాట్లాడటం.

Module 2: Formal vs Informal English

• ఫ్రెండ్ తో 'రేయ్ మచ్చా' అంటాం, బాస్ తో 'Yes Sir' అంటాం... ఏ పదాలు ఎక్కడ వాడాలో, ఎక్కడ నోరు అదుపులో పెట్టుకోవాలో నేర్చుకుందాం.

Module 3: Professional Vocabulary

• 'As soon as possible' కాకుండా 'At your earliest convenience' అనడం... కాస్త బిల్డప్ పదాల లిస్ట్.

Module 4: Workplace Etiquette

• క్యూబికల్ లో పక్కోడి వైపు ఎలా చూడాలి, విష్ ఎలా చేయాలి... పద్ధతిగా ప్రవర్తించే రూల్స్.

Module 5: Business Grammar Essentials

• గ్రామర్ తప్పుల్లేకుండా మెసేజ్ లు పెట్టడం... లేదంటే చిన్న తప్పుతో మీనింగ్ మారిపోయి మేనేజర్ కి బీపీ వస్తుంది.

---

Level 2: Office Communication

Module 6: Office Conversations

• కాఫీ మెషిన్ దగ్గర, లంచ్ బ్రేక్ లో కొలీగ్స్ తో చేసే ఫార్మల్ అండ్ ఇన్ఫార్మల్ ముచ్చట్లు.

Module 7: Talking to Seniors

• సీనియర్స్ తో, సూపర్ వైజర్స్ తో మాట్లాడేటప్పుడు వణకకుండా, అడిగిన దానికి పాయింట్ టు పాయింట్ ఆన్సర్ ఇవ్వడం.

Module 8: Talking to Colleagues

• 'ఆ పని నువ్వే చెయ్' అని పక్కోడి మీదకి సాగదీయకుండా, పొలైట్ గా పని ఎలా కేటాయించాలో నేర్చుకోవడం.

Module 9: Handling Customers

• కస్టమర్ కి కోపం వస్తే 'నువ్వు ఆగవయ్యా' అనకుండా, కూల్ గా ఇంగ్లీష్ లో మేనేజ్ చేయడం.

Module 10: Telephone Etiquette

• 'హలో, ఎవరూ?' అనకుండా... 'Thank you for calling, how may I help you?' అంటూ వాయిస్ లో బేస్ పెంచి మాట్లాడటం.

---

Level 3: Business Communication

Module 11: Professional Email Writing

• ఈమెయిల్ డ్రాఫ్టింగ్... 'Regards' ఎక్కడ పెట్టాలి, 'Cc' లో బాస్ ని పెట్టినప్పుడు ఎలాంటి లాంగ్వేజ్ వాడాలి.

Module 12: Business Letter Writing

• అఫీషియల్ లెటర్స్, రిజైన్ లెటర్స్, రిక్వెస్ట్ లెటర్స్... నీట్ గా డిజైన్ చేసే పద్ధతి.

Module 13: Meeting English

• ఆఫీస్ మీటింగ్స్ లో మన ప్రెజెన్స్ చూపించడం... 'I agree with him' కాకుండా సొంత పాయింట్ ఎలా చెప్పాలి.

Module 14: Presentation Skills

• పిపిటి (PPT) ప్రెజెంటేషన్ ఇచ్చేటప్పుడు స్క్రీన్ వైపు కాకుండా ఆడియన్స్ వైపు చూస్తూ స్పీచ్ దంచేయడం.

Module 15: Report Discussions

• నెలవారీ టార్గెట్స్, గ్రాఫ్స్, పర్ఫార్మెన్స్ రిపోర్ట్స్ గురించి మేనేజ్మెంట్ తో మాట్లాడే విధానం.

---

Level 4: Career Growth

Module 16: Self Introduction for Professionals

• ఇంటర్వ్యూ లో 'Tell me about yourself' అనగానే బయోడేటా మొత్తం చెప్పకుండా, హైలైట్స్ మాత్రమే క్రిస్ప్ గా చెప్పడం.

Module 17: Job Interviews

• జాబ్ కొట్టే లాంటి ఇంగ్లీష్... టెక్నికల్ రౌండ్స్ లో ఆన్సర్స్ ని స్మార్ట్ గా ప్రెజెంట్ చేయడం.

Module 18: HR Round Preparation

• 'మీ వీక్నెస్ ఏంటి?' అని హెచ్ఆర్ అడిగితే... 'నాకు కోపం ఎక్కువ' అని నిజాలు చెప్పకుండా, ఇంగ్లీష్ లో కవర్ చేసే టెక్నిక్స్.

Module 19: Group Discussions

• జీడీ (GD) లో నలుగురి మధ్యలో మన వాయిస్ వినిపించడం... పక్కోడిని నైస్ గా కట్ చేసి మన పాయింట్ లోపలికి తోయడం.

Module 20: Leadership Communication

• లీడర్షిప్ క్వాలిటీస్... టీమ్ ని లీడ్ చేసేటప్పుడు, మోటివేట్ చేసేటప్పుడు వాడే గంభీరమైన ఇంగ్లీష్.

---

Level 5: Banking Professional English

Module 21: Customer Service in Banking

• కౌంటర్ కి వచ్చే కస్టమర్లతో డీలింగ్... 'సర్, లంచ్ టైమ్ అయింది పక్క కౌంటర్ కి వెళ్ళండి' అని ఇంగ్లీష్ లో సాగనంపడం.

Module 22: Loan Discussions

• లోన్ కావాలని వచ్చే వాళ్ళతో మాట్లాడటం... డాక్యుమెంట్లు సరిగ్గా లేనప్పుడు 'కుదరదు బాస్' అని పొలైట్ గా రిజెక్ట్ చేయడం.

Module 23: Credit Appraisal Communication

• సిబిల్ స్కోర్, ఐటీ రిటర్న్స్ తక్కువ ఉన్నప్పుడు అప్లికెంట్ కి రూల్స్ ఇంగ్లీష్ లో క్లియర్ గా ఎక్స్ప్లైన్ చేయడం.

Module 24: Recovery & Follow-Up Communication

• ఈఎంఐ (EMI) కట్టని వాళ్లకి ఫోన్ చేసి 'సార్, డేట్ దాటింది, పెనాల్టీ పడుతుంది' అని సీరియస్ గా వార్నింగ్ ఇవ్వడం.

Module 25: Branch Management Communication

• బ్రాంచ్ ఆడిట్ వచ్చినప్పుడు లేదా హెడ్ ఆఫీస్ నుండి ప్రెజర్ ఉన్నప్పుడు స్టాఫ్ తో మీటింగ్స్ హ్యాండిల్ చేయడం.

Module 26: Internal Office Communication

• సర్క్యులర్స్, మెమోలు మరియు బ్రాంచ్ ఇంటర్నల్ ఇష్యూస్ పై అఫీషియల్ గా కమ్యూనికేట్ చేయడం.

Module 27: Banking & Financial Terminology

• NPA, Repo Rate, Collateral, Moratorium లాంటి పెద్ద పెద్ద బ్యాంకింగ్ పదాల అసలు మీనింగ్... వాటిని వాడే విధానం.

---

Level 6: Executive Communication

Module 28: Negotiation Skills

• డీల్స్ క్లోజ్ చేయడం... శాలరీ హైక్ కోసం హెచ్ఆర్ తో బేరసారాలు ఆడి మన అనుకున్న ఫిగర్ కి ఒప్పించడం.

Module 29: Executive & Managerial Communication

• బోర్డ్ మీటింగ్స్ లో, రీజనల్ మేనేజర్స్ తో మాట్లాడేటప్పుడు వాడే హై-లెవెల్ కార్పొరేట్ లాంగ్వేజ్.

Module 30: Professional Fluency Mastery

• లాస్ట్ టచ్... భయం, తడబాటు లేకుండా క్లయింట్స్ ముందు సీఈఓ (CEO) రేంజ్ లో ఇంగ్లీష్ దంచికొట్టడం!